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六安:五卡齐发绽放和美之花

作者: 新葡萄京手机版|来源: http://www.tmtfiltre.com|栏目:新葡萄京官网|    日期:2021-03-18

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  六安新闻网讯 为全力打造一支公正、高效、廉洁、为民的事故处理队伍,提高广大人民群众对交警队伍和事故处理工作的满意度,市交警支队一大队始终秉持“群众利益无小事,百姓诉求大于天”的理念,创新管理机制,率先推出了“五张卡片”举措,极大地方便了各方当事人,广大人民群众交口称赞。

  一张联系卡,拉近警民距离。事故处理民警既要配合医疗部门及时救治伤者,又要快速勘查现场,确保道路恢复通畅。事发后,一些当事人精神往往处于高度惊恐的状态,不能和民警进行及时的沟通,交警一大队推出警民联系卡,详细记录事故处理岗位民警的姓名、联系电话、职务,方便群众与办案民警取得联系,实时咨询、了解案情和处理进展。

  一张指示卡,方便群众往返。部分群众发生交通事故后,不知道交警一大队所在位置、不知该去哪里处理。针对这一情况,推出便民指示卡,便于群众快速、准确到达目的地,减少不必要的麻烦。

  一张告知卡,接受社会监督。交警一大队挑选出7条事故处理中最为常见、群众最为关心的法律条文,印在卡面上提前告知,便于群众行使自己权利,履行应尽义务,监督民警执法办案,促进事故处理工作更加阳光透明。

  一张宣传卡,不忘教育提醒。对易引发道路交通事故的违法行为印成卡片,散发给办事群众,让其知晓并引导自己亲戚朋友牢记安全常识,自觉做到文明、礼貌出行,从而达到“教育一人,影响一片”的目的。

  一张评分卡,提升服务质量。警民评分卡,旨在通过群众评价打分,切实转变民警工作作风,坚决杜绝对待群众“冷横硬推”的现象,从而不断提升事故处理民警业务技能、服务水平和能力。交警一大队事故处理“五张卡片”推出施行以来,受到群众一致好评。(刘扬 刘小川)

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